Vous êtes confronté à l’angoisse du célèbre écran bleu de la mort (BSOD) sur votre PC Windows 10 ou 11 en raison de l’erreur ‘SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION’ ? Ne vous inquiétez pas, nous avons rassemblé des solutions concrètes pour corriger cette erreur courante, principalement liée aux pilotes. Suivez notre guide de dépannage PC pour retrouver une expérience fluide sur votre ordinateur.
Vérifiez vos pilotes avec l’outil Windows
Pour commencer, il est essentiel de vérifier l’état de vos pilotes. Appuyez sur la touche Windows et tapez ‘verifier.exe’ dans la barre de recherche. Ouvrez l’application et sélectionnez ‘Créer des paramètres standard’. Assurez-vous que l’option ‘Sélectionner automatiquement les pilotes non signés’ est cochée. Cet outil vous signalera les pilotes non signés, étape cruciale pour corriger l’erreur BSOD ‘SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION’.
Mettez à jour vos pilotes
Ensuite, assurez-vous que tous vos pilotes sont à jour. Allez dans les Paramètres de Windows 11 et cliquez sur ‘Windows Update’ dans la barre latérale gauche. Appuyez sur ‘Vérifier les mises à jour’ et installez toutes les mises à jour disponibles. Pour Windows 10, accédez à ‘Paramètres’ > ‘Mise à jour et sécurité’ > ‘Windows Update’. Une mise à jour des pilotes peut résoudre l’erreur rapidement.
Exécutez les commandes SFC et DISM
Pour réparer les fichiers endommagés, ouvrez l’invite de commande en tant qu’administrateur. Tapez ‘cmd’ dans la recherche, faites un clic droit et choisissez ‘Exécuter en tant qu’administrateur’. Exécutez les commandes suivantes, une à une : ‘SFC /scannow’ puis ‘Dism /online /cleanup-image /restorehealth’. Ces commandes restaureront les fichiers systèmes corrompus.
Réinitialisez vos paramètres d’overclocking
Si vous avez modifié les paramètres d’overclocking de votre GPU ou de votre CPU, cela pourrait être la cause de l’erreur. Utilisez le logiciel de votre GPU, comme ASUS GPU Tweak III, pour rétablir les paramètres par défaut. Cela peut aider à corriger l’erreur ‘SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION’ liée à une instabilité des composants.
Réglez la vitesse de la RAM à des paramètres d’origine
Pour vérifier cela, redémarrez votre PC et accédez au BIOS en appuyant sur la touche appropriée (souvent F2 ou Suppr). Consultez le manuel de votre carte mère pour ajuster les paramètres de RAM. Assurez-vous que la vitesse de RAM est définie aux niveaux d’origine pour éviter les conflits qui pourraient provoquer des BSOD.
Réinitialisez les paramètres du BIOS
Enfin, si aucune des étapes précédentes ne fonctionne, une réinitialisation des paramètres du BIOS peut être nécessaire. Restart votre PC, allez dans le BIOS et sélectionnez ‘Charger les paramètres optimisés’. Cela restaurera les réglages par défaut et pourra résoudre l’erreur BSOD ‘SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION’. Pour d’autres problèmes potentiels, consultez notre article sur la réparation de l’écran bleu ou l’erreur DNS pour plus d’informations.