Réponse rapide : Commencez par la Corbeille de votre application Messages. Google Messages et Samsung Messages peuvent désormais conserver les conversations supprimées pendant 30 jours. Si elles n’y sont plus, vérifiez ensuite une sauvegarde Google avant d’envisager une restauration du téléphone.
Étapes rapides
- Dans Google Messages : photo de profil ou menu > Corbeille > sélectionnez la conversation > Restaurer.
- Dans Samsung Messages : menu ⋮ > Corbeille > sélectionnez le message ou la conversation > Restaurer.
- Si la Corbeille est vide, vérifiez la date de votre sauvegarde Android/Google avant toute réinitialisation.
- N’installez pas d’application de « récupération magique » sans avoir vérifié Corbeille et sauvegardes : beaucoup ne peuvent pas récupérer un SMS définitivement supprimé.
Les points importants à vérifier
- Google Messages conserve les conversations placées dans la Corbeille 30 jours avant suppression définitive.
- Samsung Messages conserve également les messages supprimés dans sa Corbeille pendant 30 jours si la fonction est activée.
- Une réinitialisation d’usine ne doit être envisagée que si vous avez confirmé qu’une sauvegarde antérieure contient bien les données utiles.
1. Vérifier la Corbeille de Google Messages
Google Messages dispose désormais d’une Corbeille. Ouvrez l’application, touchez votre photo de profil ou le menu, puis Corbeille. Sélectionnez la conversation et choisissez Restaurer. Google indique que les conversations restent récupérables pendant 30 jours avant suppression définitive.
2. Vérifier la Corbeille de Samsung Messages
Sur Samsung Messages, ouvrez le menu ⋮ puis Corbeille. Les messages supprimés peuvent également y rester 30 jours lorsque cette fonction est activée. Maintenez le message ou la conversation puis choisissez Restaurer.
3. Vérifier qu’il ne s’agit pas simplement d’une conversation archivée
Dans Google Messages, une conversation archivée disparaît de l’écran principal mais n’est pas supprimée. Ouvrez la section Archivés, maintenez la conversation puis choisissez de la désarchiver.
4. Restaurer une sauvegarde Android seulement si elle est utile
Si le message n’est plus dans la Corbeille, regardez la date de la dernière sauvegarde Android. Une restauration n’a de sens que si la sauvegarde est antérieure à la suppression et contient les SMS concernés. Une réinitialisation efface le téléphone : sauvegardez donc vos données actuelles avant d’envisager cette méthode.
Ce qu’il faut éviter
- Réinitialiser le téléphone sans avoir vérifié la date et le contenu de la sauvegarde.
- Payer immédiatement un logiciel de récupération qui promet de retrouver n’importe quel SMS supprimé.
- Continuer à supprimer ou modifier des conversations si vous essayez encore de comprendre ce qui manque.
À lire aussi
- Lire ou retrouver des messages WhatsApp supprimés
- Activer les sauvegardes chiffrées WhatsApp
- Retrouver un appareil Android perdu ou volé
Pour vérifier les informations à jour
Quand une mise à jour ou une version du jeu peut modifier la méthode, consultez aussi l’aide officielle Google Messages sur la Corbeille.
Questions fréquentes
Google Messages possède-t-il une Corbeille ?
Oui. Les conversations placées dans la Corbeille peuvent être restaurées pendant 30 jours avant leur suppression définitive.
Samsung Messages permet-il aussi de récupérer des SMS ?
Oui, si la Corbeille est activée, les messages supprimés y restent normalement 30 jours.
