Si vous envisagez d’annuler votre abonnement Netflix, sachez que cela se fera à la fin de votre cycle de facturation actuel. Pas besoin de stress ! Voici un guide pratique pour vous aider à traverser cette étape en toute efficacité.
Pourquoi annuler son abonnement Netflix ?
Netflix, bien que riche en contenu, est aussi réputé pour être l’un des services OTT les plus coûteux. Si vous cherchez à réduire vos dépenses, continuer à utiliser des alternatives comme Disney+ ou Amazon Prime Video pourrait être une solution plus économique.
À garder en tête avant de procéder à l’annulation
Avant de cliquer sur le bouton d’annulation, voici quelques éléments clés à prendre en compte :
- L’annulation prendra effet à la fin de votre cycle de facturation actuel.
- Désinstaller l’application ne met pas fin à l’abonnement.
- Vous perdrez vos recommandations personnalisées si vous annulez votre abonnement.
- Si vous souhaitez redémarrer votre abonnement, vous devrez payer le mois suivant par avance.
- Si votre compte est suspendu, l’annulation sera immédiate.
Comment annuler votre abonnement sur mobile
Que vous soyez sur Android ou iPhone, la procédure est presque identique. Voici comment faire :
- Ouvrez l’application Netflix sur votre téléphone.
- Touchez l’icône de votre profil en bas à droite.
- Accédez au menu (hamburger) en haut à droite et sélectionnez « Compte ».
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Annuler l’abonnement ».
- Confirmez en touchant « Terminer l’annulation ».
Annuler via le site web de Netflix
Si vous préférez utiliser votre navigateur, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre compte Netflix sur le site web.
- Survolez votre icône de profil et cliquez sur « Compte ».
- Sélectionnez « Gérer l’abonnement ».
- Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Annuler l’abonnement ».
- Validez en appuyant sur « Terminer l’annulation ».
Options alternatives
Si vous n’êtes pas sûr de vouloir annuler définitivement votre abonnement, vous avez également la possibilité de mettre votre abonnement en pause pendant un mois. Cela vous permet de garder vos recommandations personnalisées sans la pression d’un paiement immédiat.
Questions fréquentes
Vous avez encore des doutes ? Voici quelques clarifications :
- Puis-je obtenir un remboursement ? Non, mais vous pouvez continuer à profiter de votre abonnement jusqu’à la date de prochaine facturation.
- Comment arrêter les paiements automatiques ? Utilisez un moyen de paiement exigeant une authentification à chaque transaction, ou demandez à votre banque de bloquer les paiements Netflix.
- Puis-je annuler à tout moment ? Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, mais la désinstallation de l’application n’annule pas l’abonnement.
En suivant ces étapes, vous pouvez facilement gérer votre abonnement Netflix et explorer d’autres options qui pourraient convenir à votre budget. N’hésitez pas à poser vos questions dans les commentaires ci-dessous !
