DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN signifie que Chrome n’arrive pas à résoudre le nom de domaine demandé. Commencez par vérifier si le site fonctionne sur un autre appareil, puis videz le cache DNS de Windows.
Cette erreur peut venir du site lui-même, d’un cache DNS corrompu, d’un routeur, d’un VPN, d’un DNS mal configuré ou d’une extension. Inutile de réinstaller Chrome avant d’avoir vérifié ces points.
Les contrôles rapides à faire
Si un seul domaine est touché sur tous vos appareils, le problème peut être externe à votre PC. Si beaucoup de sites affichent l’erreur uniquement sur Windows, le cache DNS ou la configuration réseau devient plus suspect.
- Essayez le site en navigation privée et dans un autre navigateur.
- Testez le même domaine sur votre téléphone en données mobiles.
- Redémarrez Chrome, le PC et le routeur.
- Désactivez provisoirement VPN, proxy et extensions réseau.
Vider le cache DNS de Windows
Ouvrez Terminal ou Invite de commandes en administrateur et exécutez la commande suivante. Fermez ensuite complètement Chrome puis relancez-le.
ipconfig /flushdnsRenouveler l’adresse IP et Winsock
Si le problème touche plusieurs sites, renouvelez la configuration IP. La réinitialisation Winsock peut aider lorsqu’un logiciel réseau a modifié la pile Windows.
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock resetTester un autre serveur DNS
Vous pouvez temporairement tester un DNS public connu. Si le problème disparaît immédiatement, vérifiez les DNS distribués par votre routeur ou votre fournisseur d’accès avant de conserver le changement.
Vérifier le fichier Hosts
Une entrée incorrecte dans le fichier Hosts peut empêcher un domaine de se résoudre. Ne supprimez pas tout le fichier : recherchez seulement une ligne contenant le domaine concerné.
Outil ou documentation officielle
Pour Chrome, utilisez le centre d’aide officiel de Google. Pour la partie réseau Windows, privilégiez les procédures Microsoft plutôt que des outils de « réparation DNS » inconnus.
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Questions fréquentes
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est-il un virus ?
Non, pas en lui-même. C’est une erreur de résolution DNS. Un logiciel malveillant peut toutefois modifier DNS ou proxy, mais ce n’est qu’une cause possible parmi d’autres.
Faut-il changer définitivement de DNS ?
Pas forcément. Utilisez un autre DNS comme test. Si cela règle le problème, identifiez ensuite pourquoi le DNS actuel échoue.
Conseil : si le problème revient après une mise à jour de pilote, une mise à jour Windows ou l’ajout d’un composant, notez précisément ce qui a changé. C’est souvent l’indice le plus utile pour trouver la cause sans multiplier les manipulations.
