Vous souhaitez mettre fin à votre abonnement Amazon Prime Video mais ne savez pas comment procéder ? Dans cet article, nous vous guiderons à travers les étapes essentielles pour annuler votre subscription, tout en préservant vos autres services Amazon. Prenez le contrôle de votre budget et découvrez comment faire avec efficacité.
Comprendre les Implications de l’Annulation
Avant de vous lancer dans l’annulation, sachez que Prime Video est souvent inclus dans un package regroupant divers services tels que Prime Delivery et Amazon Music. Annuler Prime Video peut donc affecter l’accès à d’autres avantages réservés aux membres. Réfléchissez bien à votre décision.
Comment Annuler via le Site Web d’Amazon
Pour annuler votre abonnement, commencez par vous connecter à votre compte Amazon sur un navigateur. Dirigez-vous vers l’onglet « Votre Compte » puis sélectionnez « Votre Adhésion Prime ». Ensuite, sur la page « Gérer l’adhésion », cliquez sur « Mettre à jour, annuler et plus » avant de choisir « Mettre fin à l’adhésion ». Une fois votre choix confirmé, votre abonnement sera résilié à l’expiration de votre cycle de facturation actuel.
Annuler sur Mobile : Application Android et iPhone
Si vous préférez utiliser votre smartphone, l’application Amazon facilite également l’annulation d’abonnement. Ouvrez l’application, accédez à l’onglet « Vous », puis sélectionnez « Votre Compte ». Naviguez vers « Gérer l’adhésion Prime » et appuyez sur « Mettre fin à l’adhésion ». Un processus simple qui vous permet de gérer votre abonnement en quelques clics.
Que Se Passe-t-il Après l’Annulation ?
Une fois l’abonnement annulé, il est important de noter que tous les avantages Prime cesseront d’être appliqués à la fin de votre période de facturation en cours. Vous pourrez utiliser Prime Video uniquement jusqu’à la date de fin de votre cycle. Si votre abonnement est géré par un tiers, comme un opérateur téléphonique, il vous faudra les contacter directement pour procéder à l’annulation.
Réponses à vos Questions Fréquentes
Peut-on annuler à tout moment ? Oui, vous êtes libre d’annuler votre abonnement quand vous le souhaitez. Si vous annulez un abonnement payé récemment, un remboursement peut être accordé. Si vous rencontrez des problèmes pour annuler, cela peut être dû à des options de paiement non éligibles ou à des gestions par des services tiers.