Vous êtes probablement fatigué de voir s’afficher l’alerte ‘Configurer les paramètres utilisateur sur le pilote a échoué’ sur votre ordinateur Windows, surtout si vous utilisez un ordinateur Lenovo ou Sony. Ce problème, bien que frustrant, est réparable ! Dans cet article, nous allons explorer des solutions efficaces pour éliminer cet ennui et assurer une utilisation fluide de votre appareil. Suivez le guide pas à pas et reprenez le contrôle de votre expérience utilisateur.
Identifier la source de l’erreur
L’erreur ‘Configurer les paramètres utilisateur sur le pilote a échoué’ est souvent liée aux pilotes de touchpad produits par Alps, fréquemment installés sur les ordinateurs Lenovo et Sony. Les incompatibilités et les bugs associés à ces pilotes sont les principaux responsables de cette notification agaçante. Mais pas d’inquiétude, nous allons vous montrer comment résoudre ce problème de manière simple et efficace.
Supprimer le pilote de pointage Alps
La première solution consiste à supprimer définitivement le service de pointage Alps. Ouvrez le Gestionnaire des tâches en cliquant sur la barre des tâches, puis sous l’onglet ‘Processus’, recherchez ‘Pilote de l’appareil de pointage Alps’ et mettez fin à cette tâche. Répétez le processus avec ‘ApMsgFwd’ et ‘HidMonitorSvc.exe’. Ensuite, accédez au dossier ‘Apoint2K’ dans ‘Program Files’ ou ‘Program Files (x86)’ et supprimez-le. En procédant ainsi, vous ne rencontrerez plus cette erreur sur votre ordinateur Windows.
Renommer le fichier Apoint.exe
Si la suppression ne résout pas votre problème, essayez de renommer le fichier Apoint.exe. Accédez de nouveau au dossier ‘Apoint2K’ et modifiez le nom du fichier Apoint.exe en quelque chose comme ‘rien.exe’. Cela empêchera Windows d’invoquer le pilote de pointage Alps et repoussera l’erreur. Après avoir renommé le fichier, redémarrez votre ordinateur, et l’erreur ne devrait plus réapparaître.
Désactiver le service Alps
Pour ceux qui n’ont pas accès à un compte administrateur, désactiver le service peut être une alternative viable. Suite à la fermeture des tâches pertinentes dans le Gestionnaire des tâches, ouvrez la fenêtre ‘Exécuter’ en utilisant les touches ‘Windows’ + ‘R’. Tapez ‘services.msc’, recherchez ‘Service de surveillance SMBus Alps’, cliquez sur ‘Arrêter’ et changez le type de démarrage en ‘Désactivé’. Cela stoppera le service et vous évitera de rencontrer cette erreur à l’avenir.
Réinstaller le pilote Alps
Si vous souhaitez garder le service de pointage Alps pour profiter des gestes de touchpad, réinstaller le pilote peut être la meilleure solution. Accédez au Gestionnaire de périphériques, trouvez le ‘Périphérique de pointage Alps’, faites un clic droit et sélectionnez ‘Désinstaller le périphérique’. Ensuite, réalisez une ‘Recherche de modifications matérielles’. Windows réinstallera automatiquement le pilote. Après cela, mettez à jour le pilote pour vous assurer d’avoir la dernière version.
Conclusion
En appliquant ces méthodes, vous devriez pouvoir résoudre l’erreur ‘Configurer les paramètres utilisateur sur le pilote a échoué’ sur votre ordinateur Windows, en particulier pour les utilisateurs de Lenovo et Sony. Ces solutions vous permettront de profiter d’une expérience utilisateur sans interruption. Si l’erreur persiste, envisagez de réessayer les étapes précédentes ou d’explorer d’autres ressources pour des solutions supplémentaires.
