Samsung, la marque coréenne emblématique, ne cesse de faire parler d’elle avec ses innovations et ses services orientés vers la satisfaction client. Aujourd’hui, nous avons une excellente nouvelle pour les abonnés de Samsung Care+, qui pourront bientôt bénéficier de réparations d’écran gratuites. Mais comme tout bon service, il y a un petit piège. Découvrons les détails de cette nouvelle offre !
Des réparations d’écran gratuites avec une condition
À partir du 15 janvier 2025, Samsung lancera un programme de « réparations d’écran à zéro dollar » pour ses abonnés Care+. Ce service s’appliquera aux dommages touchant l’écran avant et le verre arrière des smartphones Galaxy éligibles. Toutefois, les écrans pliables des modèles Galaxy Z ne seront pas couverts par ce plan.
Les smartphones représentent un investissement important, et il n’est pas rare de subir des dommages accidentels. Avec peu de programmes de couverture offrant un remplacement d’écran gratuit, l’initiative de Samsung est un grand pas en avant pour les utilisateurs. En effet, les réparations telles que celles-ci, qui coûtaient environ 29 $, seront désormais gratuites pour les membres de Samsung Care+.
Les détails de l’abonnement Samsung Care+
Pour bénéficier de ces réparations gratuites, il est nécessaire d’être abonné au plan le plus haut de gamme de Samsung Care+, qui comprend la couverture contre le vol et la perte. Cet abonnement débute à 8 $ par mois et offre une série d’avantages, dont une assistance 24/7, une couverture contre le vol et la perte, ainsi que des réparations le jour même.
Voici un aperçu des avantages de l’abonnement Samsung Care+ :
- Assistance client 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
- Couverture contre le vol et la perte
- Réparations rapides et logistique simplifiée
Les restrictions à prendre en compte
Il est crucial de noter que cette offre ne s’applique pas aux appareils pliables de la série Galaxy Z, que ce soit le Flip ou le Fold. Bien que cela puisse décevoir certains utilisateurs de ces modèles, l’introduction de cette option reste un pas en avant pour ceux qui veulent protéger leur appareil.
Alors, que pensez-vous de cette nouvelle initiative de Samsung ? Cela vous encouragera-t-il à souscrire à l’abonnement Samsung Care+ ? N’hésitez pas à partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous !
