Si Windows indique que le serveur DNS ne répond pas, vérifiez d’abord si Internet fonctionne sur un autre appareil, puis redémarrez le routeur et videz le cache DNS du PC.
Le DNS transforme un nom comme camarchecafonctionne.com en adresse IP. Quand cette étape échoue, la connexion Internet peut être active mais les sites ne s’ouvrent plus.
Identifier si le problème vient du PC ou du réseau
Si tous les appareils du foyer sont touchés, concentrez-vous sur le routeur ou le fournisseur. Si seul un PC est affecté, la configuration Windows, le pilote réseau ou un VPN deviennent plus probables.
- Testez un autre appareil sur le même Wi‑Fi.
- Essayez un câble Ethernet si possible.
- Redémarrez routeur et PC.
- Désactivez temporairement VPN, proxy et filtre DNS.
Vider et renouveler la configuration réseau
Ouvrez Terminal en administrateur et exécutez ces commandes dans l’ordre.
ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renewRéinitialiser Winsock
Si un logiciel réseau a modifié la pile Windows, Winsock peut être réinitialisé. Redémarrez le PC après la commande.
netsh winsock resetTester un DNS public
Passez temporairement à un DNS public reconnu pour confirmer le diagnostic. Si tout refonctionne, revenez ensuite sur la configuration du routeur ou du FAI plutôt que de considérer le changement comme une réparation universelle.
Réinitialiser le réseau en dernier recours
La réinitialisation réseau de Windows réinstalle les cartes réseau et remet les paramètres par défaut. Elle peut nécessiter de reconfigurer un VPN ou des réseaux virtuels.
Outil ou documentation officielle
Microsoft documente le diagnostic réseau, le vidage du cache DNS et la réinitialisation de la pile réseau.
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Questions fréquentes
Changer le DNS est-il dangereux ?
Utiliser un fournisseur DNS reconnu n’est pas dangereux en soi, mais le DNS choisi peut voir les requêtes de résolution. Utilisez un service de confiance.
Pourquoi le DNS ne répond plus soudainement ?
Routeur bloqué, serveur DNS du FAI indisponible, VPN, pilote réseau, cache corrompu ou configuration manuelle incorrecte font partie des causes fréquentes.
Conseil : si le problème revient après une mise à jour de pilote, une mise à jour Windows ou l’ajout d’un composant, notez précisément ce qui a changé. C’est souvent l’indice le plus utile pour trouver la cause sans multiplier les manipulations.
