Réponse rapide : Si vous suspectez un malware, commencez par déconnecter les périphériques externes inutiles, lancez un scan complet avec Sécurité Windows, puis utilisez Microsoft Defender Offline si la menace revient ou résiste au nettoyage.
Étapes à suivre
- Ouvrez Sécurité Windows > Protection contre les virus et menaces.
- Lancez d’abord une Analyse complète.
- Si la menace revient, ouvrez Options d’analyse > Microsoft Defender Antivirus (analyse hors ligne) puis lancez l’analyse.
- Après redémarrage, consultez Historique de protection pour voir ce qui a été détecté et supprimé.
- Mettez Windows et vos navigateurs à jour, puis changez les mots de passe importants depuis un appareil sain si vous pensez qu’ils ont pu être volés.
Ce qu’il faut savoir
- Sauvegardez uniquement vos documents personnels avant une réinitialisation, pas des exécutables inconnus.
- Si le malware chiffre des fichiers ou se propage sur le réseau, déconnectez immédiatement le PC du réseau et des disques externes.
- Évitez d’installer plusieurs antivirus temps réel en même temps : ils peuvent entrer en conflit.
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Ressource officielle
Pour vérifier la procédure actuelle, consultez le guide Microsoft pour détecter et supprimer un malware.
